News
夏日炎炎,高溫持續(xù),為確??蛻粽Ia(chǎn),萬國股份售后團(tuán)隊時刻堅持在一線,為廣大客戶服務(wù)。近日,公司收到一份來自 excerpt …
夏日炎炎,高溫持續(xù),為確保客戶正常生產(chǎn),萬國股份售后團(tuán)隊時刻堅持在一線,為廣大客戶服務(wù)。近日,公司收到一份來自焦作客戶的特別感謝
——一面滿載著贊譽(yù)與認(rèn)可的錦旗。這面錦旗不僅是對萬國股份服務(wù)品質(zhì)的肯定,更是對企業(yè)在炎熱夏季中堅持“以客戶為中心”服務(wù)理念的生動詮釋。
面對客戶的需求,售后團(tuán)隊迅速反應(yīng),立即與客戶取得聯(lián)系,詳細(xì)了解故障情況,到達(dá)現(xiàn)場后,售后人員不顧高溫酷暑,立即投入到緊張的設(shè)備檢修中,憑借豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的技能,對設(shè)備進(jìn)行全面檢查,針對故障問題制定詳細(xì)的修復(fù)方案,并與客戶充分溝通,確保方案既能解決問題,又能最大限度地減少對生產(chǎn)的影響。在得到客戶的認(rèn)可后,立即開始實(shí)施修復(fù)工作,使得設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。
服務(wù)過程中,萬國股份的售后服務(wù)團(tuán)隊始終保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,不僅極力解決客戶的燃眉之急,還主動為客戶提供了設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的建議和注意事項,幫助客戶提升設(shè)備的使用效率和壽命。
對于此次獲得的錦旗,售后人員劉少博表示:“客戶的滿意是我們最大的追求。我們將繼續(xù)秉承‘以客戶為中心’的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶創(chuàng)造更多價值。”
隨著夏季的深入,萬國股份的售后服務(wù)團(tuán)隊將繼續(xù)堅守崗位,以更加飽滿的熱情和專業(yè)的技能,為廣大客戶提供更加貼心、高效的服務(wù),讓每一份信任都轉(zhuǎn)化為客戶滿意的笑容。
萬國股份 · 機(jī)動車檢測設(shè)備專家