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萬國股份作為機動車檢測設備及系統(tǒng)解決方案一體化服務商,擁有專業(yè)團隊全程跟蹤建站過程,指導新建站審批流程,免費勘 excerpt …
萬國股份作為機動車檢測設備及系統(tǒng)解決方案一體化服務商,擁有專業(yè)團隊全程跟蹤建站過程,指導新建站審批流程,免費勘察新建站場地,出設計圖紙以及預算方案,提供技術支持和系統(tǒng)升級聯(lián)網服務。全國大部分區(qū)域設有萬國股份專業(yè)售后服務團隊,并且設立了多家分公司。成為萬國股份的客戶,您將享受到以下服務。
項目實施前期,我司會委派專業(yè)技術人員,到現(xiàn)場進行場地勘察,復核布局方案及工藝圖紙。如有差異,將會與使用方負責人商討,按場地實際情況對設計圖進行修改。
二、施工指導
項目施工前期,我司將派遣工程師到往施工現(xiàn)場,與用戶及施工方負責人對項目施工的計劃進行溝通。協(xié)助施工方放線定位,并隨時解答相關問題。為施工順利高質量完成,保駕護航。
三、設備安裝
設備運抵安裝現(xiàn)場,在雙方約定的時間節(jié)點,我方將委派有資質的安調工程師進行設備的安裝服務。包括設備的清點、就位調平緊固、弱電線路的敷設、線路連接、氣路的接入等。
四、標定
設備安裝就緒后,安裝工程師將對設備進行調試及初步標定,以確保設備能夠順利通過第三方檢定機構的現(xiàn)場檢定。
五、培訓指導
設備安裝調試完成后,我司工程師將對使用方指定的一名或多名設備及技術負責人進行日常維護、
自標定、操作使用以及簡單故障排除的培訓。
六、聯(lián)網
根據合同約定,部分用戶的設備,需要在獲取相應資質及聯(lián)網條件后,進行系統(tǒng)聯(lián)網上傳服務。此前,用戶需要提前將自購的聯(lián)網設備的通訊協(xié)議,以及聯(lián)網協(xié)議交由我司進行前期開發(fā),以確保聯(lián)網工作的順利進行。
七、保養(yǎng)
保修期或維保期內,我司將定期上門,對設備的機械部分以及軟件系統(tǒng)進行主動性的維護及保養(yǎng),以確保用戶的日常檢驗及生產任務能夠順利進行。
八、維修
設備使用過程中,如遇突發(fā)的故障,請務必第一時間與我司售后服務團隊取得聯(lián)系,并配合我司服務人員進行故障排查與解決,我司將在兩小時內給予故障排除的方案。按實際情況,采用遠程指導、軟件緊急修復、設備簡單故障的自我修復,以及上門排除故障的服務。務求在最短的時間內,使產品恢復到正常的工作狀態(tài)中。
萬國股份擁有優(yōu)秀的售后團隊,為客戶提供全方位的支持,從場地勘察,到安裝培訓,再到校準以及保養(yǎng)和維修。如果您需要的,我們的工程師會以專業(yè)的角度為您指導和服務。
萬國股份深耕機動車檢測領域,為客戶提供一站式整體解決方案。實現(xiàn)生產、銷售、服務一體化,一站式服務讓您把檢測站快速開起來,無憂的售后服務讓您不僅順利開業(yè),后期更經營無憂!
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